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Dans ce didacticiel complet, Jenny explique aux téléspectateurs comment installer, personnaliser et utiliser un widget de chat en direct sur un site Web à l’aide de HighLevel. Elle couvre le processus étape par étape d’ajustement des paramètres des widgets tels que l’activation des bulles de discussion, la configuration des messages d’introduction, des images d’avatar et le choix du type de discussion (SMS/e-mail ou chat en direct). Elle explique également comment intégrer l’IA de HighLevel pour des réponses automatiques. La vidéo se termine par des conseils pour tester et confirmer la fonctionnalité du widget de chat et de l’IA conversationnelle. Que vous utilisiez le créateur de site Web de HighLevel ou d’autres plateformes comme WordPress, ce guide est là pour vous.
00h00 Introduction à la configuration du widget de chat en direct
00:20 Explorer l’interface du widget de chat en direct
00:58 Personnalisation de votre widget de chat en direct
01:42 Comprendre les types de chat : SMS/e-mail vs chat en direct
02:52 Modification de la fenêtre du widget et de la marque de l’agence
03:23 Configuration du message attribué au chat en direct et du temps d’inactivité de repli
04:17 Configuration des paramètres d’accusé de réception
04:42 Ajout d’un widget de chat en direct à votre site Web
05:21 Installation du widget sur un site Web construit de haut niveau
05:56 Intégration de l’IA conversationnelle à votre chatbot en direct
06:33 Entraînement et test de votre bot
07h50 Conclusion : dernières étapes et adieu